Dispositivo Ciudadela en Sarandí Grande: un espacio estratégico, confidencial “libre de prejuicios y abierto para todos”

El calor infernal del lunes a las 13 horas en la Policlínica del Parque no es impedimento para que la alegría sea el denominador común de una sencilla reunión de actores sociales de la ciudad.
Porque esas mujeres allí reunidas, representan a muchas instituciones de Sarandí Grande que se movilizaron durante gran parte del año 2025 para que finalmente comience a funcionar el Nodo Sarandí del Dispositivo Ciudadela, con todo lo que ello representa para una comunidad atravesada –como muchas, como todas- por el flagelo de las adicciones.
Lucía Rodríguez como directora del Centro Auxiliar ‘Dr. Alfredo Sanjuán’, Sandra del Castillo desde INAU, María Blanca Olivera en representación del Grupo de Usuarios y Vecinos del Hospital. Integran en nombre de sus instituciones la Junta Local de Drogas, por ende son parte de la solicitud primaria, fueron interlocutoras de la buena nueva y ahora difunden el comienzo de la operativa, que será de lunes a viernes de 13 a 17 horas en el Salón Multiespacio de la Policlínica del Parque.
“Junto a la Junta Local de Drogas es el objetivo que teníamos cuando iniciamos todo esto hace unos meses y lograrlo en esta fecha no es nada menor, estamos muy contentos por aportar un granito de arena en esa gestión”.
Lucía habla en nombre de hombres y mujeres que trabajaron desde el primer semestre del 2025 para lograr el desembarco de Ciudadela.
“Va a funcionar aquí de lunes a viernes al lado de la Policlínica del Parque, en el multiespacio, que va a tener su cartelería más adelante identificada, va a funcionar una dupla que viene de Florida con una asistenta social y una psicóloga, 20 horas semanales, es decir cuatro horas por día, de 13 a 17 horas. Como ya lo saben el objetivo de nosotros es la descentralización de los servicios de asistencia, nos pareció que era un lugar estratégico también, además que funcionan las policlínicas de adolescentes acá en el horario de la tarde, el horario también es un tema de estrategia por el tema de los adolescentes. En procura de descentralización el lugar nos pareció lo más adecuado, por eso es que funciona acá. Además tienen la privacidad, una sala de espera, un consultorio para que sea más confidencial, van a tener su computadora, todo escrito electrónicamente. Las condiciones están dadas como para que comience a funcionar”, señala la autoridad sanitaria local.
A su lado, las técnicas. La coordinadora del Nodo Sarandí Grande y Florida, Erika de los Santos, la asistente Social María y la sicóloga Analía Medina.
La insistencia dio frutos
Insistir, golpear puertas, producir proyectos y aguardar. Así pasó el tiempo para que finalmente se concretara la llegada de Ciudadela a nuestra ciudad. Sandra del Castillo desde INAU es una referente social que se involucró cien por ciento en la tarea.
En diálogo con FM Digital destacó “es un orgullo poder terminar el año de esta manera porque es algo que lo estuvimos trabajando, nos reuníamos mensualmente, con Lucía fuimos muy ansiosas e insistentes en tratar de que se lograra, se consiguieron donaciones para ambientar el espacio acá con las barracas y diferentes comercios de Sarandí y acá estamos disfrutando de este espacio en condiciones como para que Ciudadela comience a funcionar y sea una realidad. Habrá que hacer un trabajo también de difusión, hacerle saber a la población, no sólo al que lo necesita el servicio sino aquel que pueda recomendarlo de que esto ya está funcionando. Ahora viene esa parte, nosotros ya estuvimos compartiendo una plaquita avisando que hoy se comenzaba a funcionar. Vamos a comenzar a hacer publicidad y que todo el que se pueda acercar o comentar o compartir esa información se agradece porque llegamos a más gente”.
Un Nodo con nombre propio
Erika de los Santos conoce del tema. Su experiencia y aprendizaje le permite hablar con propiedad de adicciones, charlas, estrategias, abordajes. También respondió a PUNTO Y APARTE sobre esta presencia territorial que tanto se reclamaba en la segunda ciudad del departamento.
“Es un espacio de consultas ambulatorias y además de información, derivación oportuna y primer acceso a lo que es la problemática del uso problemático de drogas, para familias, para personas con este tipo de situaciones que se puedan acercar, no solamente para agendar una consulta sino también para informarse acerca de las diferentes estrategias de abordaje que a veces estamos un poco perdidos en eso, en cómo acompañar también. Entonces, también tiene esa intención el servicio. Contamos con una dupla integrada por María González, trabajadora social, ella tiene una larga data en este tipo de trabajo y en estas experiencias, trabajará con Analía Medina que es psicóloga y serán aliadas en la comunidad para poder brindar un servicio de calidad”, comenzó relatando.
¿Qué les dice la experiencia? ¿Hay que esperar aquí dentro del espacio a que vengan? ¿Hay que salir a buscar a la gente?
“Yo creo que hay que hacer todo lo que podamos. Difundir es la primera cosa que tenemos al alcance, entonces les pedimos acompañamiento en eso, también buscar la forma de generar algunas actividades de difusión, que nos acerquen propuestas. Está demás decir que bienvenidas sean lugares, eventos, cuestiones donde podamos hacer intervenciones y después el boca a boca también. Si tengo un vecino, si identifico que alguien de repente podría estar pasando por esta situación, uno de los primeros pasos para desestigmatizar de lo que tanto hablamos es acercarse, es decir, ‘che, está esto, entonces funciona en tal hora, te puedo acompañar’.
Si bien la confidencialidad es un valor, por supuesto primordial en estas situaciones, también lo es animarnos a acercarnos y acercar los servicios a la comunidad, no quedarnos solamente en espacios cerrados donde no sabemos muy bien lo que pasa, sino que invitamos a que sea un servicio de puertas abiertas en este sentido”.
María González en rol de asistente social… ¿Cómo identificamos nosotros, y me refiero a actores comunitarios, a quién le podemos decir acercate a Ciudadela? ¿Cómo nos das las pautas para ello?
“Se puede acercar a toda la comunidad, vamos a estar de 13 a 17, como ya informaron, toda la comunidad que necesite, estamos acá para trabajar en dupla y esperamos a todo el que necesite”.
¿Es un abordaje solamente del chico o chica que está en ello, o también de su familia?
“No, también a referentes familiares que quieran acercarse, con su hijo, hija, tío, no sé, todo el que necesite, estamos acá”.
Erika en rol de coordinación responde sobre el punto de partida para este Dispositivo Ciudadela. ¿Desde dónde estamos partiendo en la comunidad respecto al tema de adicciones?
“En realidad a partir de la organización de la Junta Local que la integran diferentes actores institucionales, ellos empiezan a identificar como la necesidad y la complejidad de acceder a un servicio centralizado, que estaba solamente en Florida, conseguir pasajes o conseguir traslados, la continuidad de las personas en los tratamientos que se dificultaba, y estas pequeñas necesidades que se van como identificando, generan un mapeo de que en realidad hay un montón de personas que encuentran dificultad en poder acceder a un servicio, que si bien es cerca –Florida- implica los ómnibus, los horarios y demás, cuestiones económicas también. Teníamos prácticamente una dupla encargándose de trabajar con personas que provenían de Sarandí y las zonas rurales de influencia, que no las tiene Florida como localidad. Además de un montón de políticas y convenios que tiene la Junta Nacional de Drogas, con por ejemplo CODEF para lo que tiene que ver con prótesis dentales, las compañeras lo van a trabajar caso a caso por supuesto. No solamente aborda una estrategia de intervención ambulatoria para las personas con uso problemático y sus familias, sino también desembocan un montón de recursos en la comunidad, que tal vez existían o no, pero que son un aliciente significativo a la hora de encarar los tratamientos”.
Hemos tenido casos bastante notorios aquí, de chicos en los cuales la recomendación más fácil es la necesidad de internarlos… pero no todas son internaciones necesarias, ¿verdad?
“Exactamente, gracias por la pregunta porque justo estábamos hablando de eso, es uno de los grandes desafíos, ¿no? Poder trabajar en conjunto con familias o referentes o efectivos que acompañan en eso, en la demanda de la internación ambulatoria, que tiene sus complejidades, porque en realidad hay pocos centros para todo el país, muchos con particularidades y además con plazas de camas directamente escasas para la demanda. Entendemos que no siempre los perfiles de las personas y las necesidades van de la mano a un modelo de internación residencial, porque hay un desarraigo, hay una pérdida también, ¿no? En esa persona que de repente tiene que agarrar una mochilita, irse para Montevideo por tanto tiempo que no se sabe lejos de sus afectos, de su trabajo y demás, y muchas veces la estrategia en sí misma es poder trabajar esa demanda y decir tal vez no es ahora, tal vez no es la mejor opción para esta persona y en eso pedimos que se acerquen a consultar pero también pedimos la confianza en los equipos técnicos que tienen las herramientas para poder definir estos lineamientos y acompañar de la mejor manera. Aclarar que no siempre es una solución o es la única oportunidad de tratamiento la internación residencial”.
Si nos lee un chico que por allí está interesado, ¿esto tiene una continuidad en el tiempo? ¿Tiene que venir una serie de días, semanas, meses? ¿Cómo se trabaja?
“Sí, normalmente apelamos a las consultas semanales, entendemos que no todas las personas están en el momento para poder lidiar con ir todos los días en un día y en un horario, entonces lo que siempre decimos es, bueno, si tú no puedes venir, volvé, si esa agenda se perdió, volvé. No pretendemos con esto desorganizar una agenda que guía el trabajo y es indefectiblemente necesaria, pero sí que se sepa que estamos para eso, para justamente adaptarnos a las necesidades de las personas que están atravesando situaciones complejas, entonces no siempre la agenda día a día con horario puntual se va a respetar y eso pasa, no lo podemos evitar, entonces, ¿qué podemos hacer? Bueno, intentar recibir de la mejor manera, intentar construir con la persona ese sostén para seguir el tratamiento, pero en general sí, es una vez a la semana y no hay plazos, no hay un tiempo definido, es caso a caso, se va delineando el modelo de tratamiento”.
Supongo que lo primero será el primer valiente y a partir de allí otros comienzan a llegar.
“Sí, los invitamos a los valientes y a los no tan valientes también a que se arrimen, que consulten sus dudas, es un espacio libre de prejuicios y de juicios de valor. Como sociedad y comunidad pensar en estos temas requiere también revisarnos a nosotros mismos, todos hemos tenido usos problemáticos y consumos problemáticos que también tienen que ver mucho con factores socio afectivos, económicos, psicológicos y demás, pero que todos los tenemos presentes en algún momento de nuestras vidas.
No solamente con drogas legales o ilegales. Los invito a todos a sensibilizarnos un poco con la temática y desde ese lugar abrir este lugar tan acogedor que vimos transformarse”.












